Versand und Lieferung

Bei MUMU entsteht jede Kreation aus einer Philosophie, die Zeit, Qualität und handwerkliche Sorgfalt schätzt. Aus diesem Grund können die Versandzeiten je nach sofortiger Verfügbarkeit des Kleidungsstücks oder seiner möglichen Anfertigung auf Anfrage variieren.

Versandkosten

• Kostenloser Versand bei der ersten Bestellung mit dem Willkommenscode für neue Kundinnen (Code WELCOME).
• Kostenloser Versand für alle Bestellungen über 200 €.
• Italien: Versand zum Festpreis von 7 €.
• Europa: Versand zum Festpreis von 15 €.

Lieferzeiten

Die Lieferzeiten variieren in der Regel zwischen 3 und 15 Werktagen.

Die Lieferzeit hängt von der Verfügbarkeit des Produkts zum Zeitpunkt der Bestellung ab: Einige Artikel können bereits versandfertig sein, während andere speziell angefertigt oder fertiggestellt werden, um die hohen Qualitätsstandards zu gewährleisten, die die MUMU-Kollektionen auszeichnen.

Um die genauen Bearbeitungszeiten eines Artikels zu erfahren, empfehlen wir Ihnen, uns vor dem Kauf per WhatsApp, E-Mail oder über unsere sozialen Kanäle zu kontaktieren. Wir geben Ihnen gerne aktuelle Informationen zur Verfügbarkeit und zu den Lieferzeiten.

Tracking und Überwachung

Sobald Ihre Bestellung an den Kurier übergeben wurde, erhalten Sie eine Benachrichtigung mit dem Tracking-Code, mit dem Sie jederzeit den Status Ihrer Sendung überwachen und den Weg Ihres Einkaufs bis zur Lieferung verfolgen können.

Für alle weiteren Anliegen steht Ihnen unser Kundenservice zur Verfügung, um Sie während jeder Phase Ihrer Bestellung zu unterstützen.