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Se l’ordine non è ancora stato preparato o spedito, faremo il possibile per aiutarti. Ti consigliamo di contattarci il prima possibile indicando il numero dell’ordine.

Ci impegniamo a consegnare i vostri ordini nel modo più rapido e affidabile possibile.
Ogni capo viene realizzato sartorialmente nei nostri laboratori, e
i tempi possono variare da 3 a 15 giorni lavorativi, in funzione dell'effettiva disponibilità.
Se vuoi conoscere la reale giacenza, ti preghiamo di contattarci Una volta spedito l'ordine, riceverai una notifica con un numero di tracciamento in modo da poterne monitorare l'avanzamento.

Spediamo in Italia e nei principali Paesi europei.

Per destinazioni extra UE ti invitiamo a contattarci prima dell’acquisto.

Sì, è possibile richiedere il reso entro 14 giorni dalla ricezione dell’ordine, purché gli articoli siano integri, non utilizzati e completi di etichette originali.
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Salvo diversa indicazione o difetti del prodotto, le spese di restituzione sono a carico della cliente.
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No. Gli articoli personalizzati o realizzati su richiesta non possono essere restituiti né rimborsati, salvo difetti o errori imputabili a MUMU.
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Per avviare la procedura è sufficiente contattarci indicando il numero dell’ordine. Ti forniremo tutte le istruzioni necessarie.

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In ogni scheda prodotto trovi indicazioni dettagliate su vestibilità e misure. In caso di dubbi, siamo a disposizione per consigliarti personalmente.

Ci impegniamo a rappresentare i prodotti nel modo più fedele possibile, ma leggere variazioni di colore possono dipendere dallo schermo utilizzato.

Molte creazioni MUMU sono realizzate in quantità contenute per garantire qualità e cura dei dettagli. Alcuni articoli potrebbero non essere riassortiti.

MUMU nasce dalla convinzione che la femminilità non abbia una forma unica. Il nostro obiettivo è valorizzare ogni donna, indipendentemente dalla taglia o dalle proporzioni.

Se hai dubbi sulla vestibilità, contattaci: saremo felici di aiutarti a scegliere il modello più adatto a te.

I capi MUMU nascono in laboratori italiani specializzati, selezionati per la loro competenza e attenzione alla qualità.

Tutti i tessuti sono di origine italiana e provengono dai migliori fornitori nazionali di seta e cotone. Collaboriamo in particolare con eccellenze del territorio di Como, riferimento storico nella lavorazione della seta.

La selezione dei materiali è un elemento centrale della nostra filosofia: qualità, naturalezza e durata nel tempo.

Sì, siamo sempre a disposizione per offrire un consiglio personalizzato su taglie, modelli e abbinamenti.

Puoi contattarci tramite il modulo presente sul sito oppure attraverso i nostri canali social. Ti risponderemo nel più breve tempo possibile.

MUMU è un progetto principalmente online.

Partecipiamo periodicamente a eventi e presentazioni. Le date vengono comunicate sul sito e sui nostri canali social.